Acerca de la empresa

Mercado Libre es el ecosistema de comercio y pagos en línea más grande de América Latina. A través de un conjunto de soluciones tecnológicas que incluyen Mercado Pago, Anuncios de Mercado, Mercado Envíos, y Mercado Créditos permiten a los clientes de 18 países llevar a cabo su comercio ofreciendo soluciones en toda la cadena de valor.

Desafío

El equipo de Product Ads (productos promocionados por los vendedores de Mercado Libre) necesitaba desarrollar un sistema interno de pujas mejorado. Antes de este proyecto, la plataforma de Mercado Libre utilizaba un proceso por lotes para determinar el costo a cobrar a cada vendedor por las campañas de artículos promocionados. El resultado de este proceso era subóptimo, ya que dejaba muchas variables sin optimizar y los ingresos no eran ideales para los vendedores con pujas más bajas.

Solución

Muttdata desarrolló un nuevo sistema que realiza las pujas en tiempo real, a medida que se realiza la búsqueda. Este sistema estima el CTR (Click Through Rate o tasa de clics) y el CVR (Conversion Rate o tasa de conversión) de cada artículo para determinar su posición, al mismo tiempo que evalúa el impacto en el GMV (Gross Merchandise Volume o volumen bruto de mercancía) del marketplace y decide el equilibrio óptimo. Además del desarrollo del sistema, participamos en su investigación y diseño.

Somos AWS Advanced Partners y este proyecto utilizó herramientas como Amazon EKS y Amazon RDS.

Asimismo, los módulos y sistemas necesarios fueron implementados dentro de la arquitectura en la nube de Mercado Libre, siguiendo sus estándares y logrando una integración fluida con el resto de sus sistemas.

Impacto

Las pruebas en línea mostraron un aumento de más del 25% en la cantidad de clics, sin afectar de manera significativa al GMV orgánico general de la plataforma.

¿Quieres profundizar?

Muttdata puede ayudarte a cristalizar tu estrategia de datos mediante el diseño e implementación de capacidades técnicas y mejores prácticas. Estudiamos los objetivos de negocio de tu empresa para entender qué debe cambiar y ayudarte a lograrlo a través de una estrategia técnica sólida, con una hoja de ruta clara y metas bien definidas. Habla con uno de nuestros representantes de ventas en hi@muttdata.ai o consulta nuestro folleto comercial y blog.

¡Compruébalo tú mismo!

Explora los resultados que hemos logrado con nuestros clientes a través de nuestros casos de éxito o visita nuestro perfil en Clutch para ver reseñas de clientes.

‍