Rediseñando los medios minoristas para Mercado Libre con GenAi
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Mercado Libre es el ecosistema de comercio y pagos en línea más grande de América Latina, que opera en 18 países y ofrece soluciones integrales en toda la cadena de valor del comercio electrónico.
The Challenge
Para los vendedores de comercio electrónico, especialmente para las pymes, las imágenes de alta calidad ya no son un placer, sino que son esenciales para generar clics, conversiones y visibilidad de la marca. Sin embargo, producir anuncios gráficos atractivos a gran escala sigue siendo un gran obstáculo. Requiere experiencia creativa, recursos de producción e iteración constante, unos lujos que muchos vendedores no pueden permitirse.
Mercado Libre, donde más del 80% de los vendedores son pequeñas y medianas empresas, reconoció esta brecha. A pesar del floreciente mercado de medios minoristas con un crecimiento de dos dígitos, la mayoría de las pymes carecían de acceso a servicios o herramientas profesionales de diseño de anuncios. Muchas confiaban en imágenes genéricas de baja calidad que limitaban su rendimiento y alcance. Para impulsar el crecimiento de sus vendedores y fortalecer su ecosistema de medios minoristas, Mercado Libre se asoció con Muttdata para reimaginar la creación de anuncios, automatizando el diseño sin comprometer la calidad y permitiendo a todos los vendedores competir con las grandes marcas pulidoras.
The Solution
Muttdata colaboró con Mercado Libre para diseñar e implementar GenAds, una solución de imágenes de productos basada en inteligencia artificial que automatiza la creación de banners de alta calidad para anuncios gráficos. Diseñado para las pymes, GenAds permite a los vendedores acceder a imágenes con calidad de estudio sin el costo ni la inversión de tiempo que supone la producción tradicional. Basado en la infraestructura de AWS y aprovechando Stable Diffusion a través de Amazon Bedrock, el sistema genera fondos visualmente atractivos por categoría de producto y, a continuación, combina elementos seleccionados en esas escenas, ajustando elementos como la iluminación, las sombras y los reflejos para lograr un acabado pulido.
Cada día, los SKU con mejor rendimiento se identifican mediante una lógica de clasificación interna. A continuación, las instrucciones se generan con Claude 3 Sonnet, que guía el proceso de síntesis de imágenes. Los banners aprobados se almacenan en Amazon S3, se indexan en DynamoDB y se pueden acceder a ellos mediante una API que utiliza las interfaces de campañas publicitarias de Mercado Libre.
Más que una simple herramienta de automatización, GenAds redefine la creación de anuncios visuales a escala. Acelera los plazos de comercialización, garantiza el cumplimiento de normas publicitarias estrictas y favorece el crecimiento de los vendedores a largo plazo, lo que aporta la paridad creativa a un mercado digital cada vez más competitivo.
GenAds impactó a 7 países de América Latina, incluidas sus 3 economías más grandes.
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