Automatizamos la ingesta de datos para el equipo de personal de Clip
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Clip es el ecosistema integral financiero líder de su país. Nació con la misión de ayudar a las empresas a tener una plataforma para pagos digitales. Proporciona servicios de pago móvil y permite a las empresas y los consumidores realizar transacciones convirtiendo sus dispositivos móviles en un terminal de tarjetas. Clip atiende a clientes de todo el mundo. Promueven la inclusión financiera de las personas y las empresas a través de soluciones innovadoras y confiables desde el punto de vista tecnológico, que hacen que sea fácil, accesible y transparente.
The Challenge
Anteriormente, el equipo de personal de Clip utilizaba un proceso manual y propenso a errores para la elaboración de informes de RRHH: exportaba datos de BambooHR y otras herramientas, descargaba archivos CSV, los combinaba con registros históricos en Google Sheets, calculaba los KPI con fórmulas personalizadas y publicaba paneles en Looker Studio. A medida que aumentaban la cantidad de personal y los volúmenes de datos, el proceso comenzó a fallar: problemas de control de versiones, métricas inconsistentes, ciclos de informes lentos y paneles que ya no reflejaban la realidad en tiempo real. Estos problemas se vieron agravados por las limitaciones de Google Sheets (límites de filas y celdas, falta de validación de los datos) y el creciente riesgo de que la información de identificación personal se almacenara de forma insegura en escritorios individuales. Ante el deterioro de la confianza en los datos, Clip reconoció la necesidad urgente de contar con una base de datos centralizada y segura y de flujos de trabajo automatizados. En última instancia, se asoció con Muttdata para hacerlo realidad.
The Solution
Muttdata diseñó e implementó un lago de datos modular y seguro en Databricks para automatizar por completo el análisis de personas de Clip. La plataforma incorpora datos de BambooHR, consolida los registros históricos en tablas estructuradas listas para usar en el panel de control y actualiza los datos a diario, lo que elimina la necesidad de realizar exportaciones manuales, unir hojas de cálculo y realizar cálculos de KPI ad hoc.
Para cumplir con los estándares empresariales de Clip, la solución incluye controles de acceso basados en funciones, cifrado y supervisión de la actividad, lo que restablece la confianza en el manejo de los datos confidenciales de RRHH. La base de datos resultante ahora sirve como una única fuente confiable para los equipos de finanzas, personal y operaciones. También incluye una hoja de ruta escalable para integrar sistemas adicionales (como Eloomi) y extender la automatización a la nómina y otros flujos de trabajo críticos.
Reducción del 25% en el tiempo de descarga y consolidación de informes — Los informes ahora se ejecutan automáticamente.
Datos más confiables — El equipo trabaja con información precisa, completa y actualizada de forma constante.
Perspectivas históricas — Ahora pueden hacer un seguimiento diario de la evolución de los datos de los empleados o los puestos de trabajo a lo largo del tiempo, algo que no es posible solo con BambooHR.
Toma de decisiones más rápida — Los datos nuevos están disponibles todos los días en lugar de semanalmente o mensualmente.
Una gobernanza de datos más sólida — El cifrado, los controles de acceso y los registros de auditoría garantizan la seguridad y el cumplimiento.
Base escalable — La solución permite la automatización futura y la integración perfecta de las herramientas.
Reducción drástica de los errores humanos — Los procesos de presentación de informes ahora están completamente automatizados.
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