Nuestra cultura de trabajo

Un paseo por el camino de los recuerdos

Datos de Mutt nació como una primera empresa remota, esto fue antes de la COVID-19, las restricciones y los bloqueos. Antes de que trabajar desde casa se convirtiera en la nueva normalidad. Cuando llegó el momento de definir cómo trabajar, los fundadores de Mutt reflexionaron sobre sus experiencias laborales anteriores para tratar de identificar lo que realmente importaba. Todos ellos procedían de entornos tecnológicos, tenían experiencia dedicando horas a programar y tenían una aversión común por las constantes interrupciones y distracciones que suelen fomentar las oficinas abiertas.

Surgieron algunos temas comunes: Propiedad, confianza, objetivos claros, comunicación y trabajo profundo.

Estos elementos tenían que ser los pilares de la cultura laboral de Mutt, los de Mutter tenían que sentirse dueños de los proyectos y resultados en curso, tenían que establecer expectativas y objetivos claros desde el principio, y la comunicación tenía que ser algo común y directo que permitiera a las personas mantenerse al tanto. Por encima de todo, había que incentivar la confianza y la productividad.

Además, entender que el trabajo que se lleva a cabo en Mutt Data es exigente y no puede realizarse a medias o en un estado de distracción fue fundamental para la nueva cultura laboral. Basando muchas de sus decisiones en Deep Work: Rules for Focused Success In A Distracted World, de Cal Newport, los fundadores tuvieron en cuenta los siguientes aspectos a la hora de definir cómo trabajar:

• Los períodos prolongados de trabajo en los que uno se concentra en una tarea específica se relacionan con los productos de máximo nivel.
• La mentalidad y el entorno libres de distracciones facilitan la máxima capacidad, lo que permite una mejor producción de valor y aprendizaje.
• La filosofía bimodal del trabajo profundo establece que debes dedicar períodos específicos de tiempo a tareas profundas y luego dejar el resto del tiempo libre para hacer todo lo demás.

El trabajo remoto parecía ser la respuesta a los puntos débiles comunes de las culturas laborales modernas tradicionales. Al trabajar a distancia, Mutt Data podía permitir a sus empleados elegir y controlar el entorno en el que trabajaban y personalizarlo para que se ajustara a sus necesidades y preferencias.

PD: ¿Te interesa el trabajo profundo? , echa un vistazo al libro aquí o resumen aquí.

Estas consideraciones llevaron rápidamente a una serie de preguntas: ¿Era realmente necesaria una oficina? ¿La cantidad de horas que pasamos en la oficina mejoraría nuestro trabajo o aumentaría las posibilidades de alcanzar nuestros objetivos? ¿Necesitábamos tantas reuniones?

La respuesta, no, no y no. Lo que Mutt necesitaba eran las herramientas y prácticas adecuadas para promover y cuidar la productividad y la comunicación. No existe una receta perfecta ni existe un conjunto de instrucciones que sirva para todos los casos, pero podemos compartir nuestras opiniones sobre el trabajo remoto y algunos de nuestros aprendizajes.

Cuando decimos remoto... Nos referimos a remoto

No estamos hablando de una oficina de tres días, un acuerdo híbrido de dos días. De hecho, estamos completamente a distancia. Tenemos a Mutters trabajando a tiempo completo desde Tucumán, Paraná, Santa Fe, Rosario, Córdoba, Mendoza, Lima (Perú), Bariloche y Buenos Aires sin necesidad de que asistan a nuestra sede.

Además, tenemos nuestros propios mutt nomads que viajan por el país trabajando desde una variedad de lugares diferentes a medida que avanzan. ¿El secreto? No hay ninguno, solo una buena conectividad a Internet.

Hemos adaptado nuestros procesos, herramientas y comunicación para que funcionen de la mejor manera posible, no solo de forma remota sino asincrónica. A medida que continuamos creciendo como empresa, también seguimos adaptando nuestras políticas de recursos humanos, encontrando nuevas formas de adaptarnos adecuadamente a la contratación remota, la incorporación cultural y técnica, la planificación y el crecimiento profesionales, los circuitos de retroalimentación y la creación de relaciones.

No solo remoto... Asincrónico

Durante los últimos dos años, la mayoría de nosotros trabajamos desde casa en un momento u otro y, aunque técnicamente esto puede considerarse remoto, siempre nos gusta destacar una diferencia más: Asincrónico frente a sincronización.

En pocas palabras, Asincrónico trabajo significa que el trabajo no se lleva a cabo al mismo tiempo para todas las personas.

Los períodos de tiempo de concentración y de trabajo intensivo suelen ser los momentos en los que hacemos nuestro mejor trabajo, por lo que utilizamos las herramientas asincrónicas y las mejores prácticas. Nos esforzamos por establecer el uso correcto de las herramientas y los procesos claros en toda la empresa, y aprendemos a diferenciar entre los mensajes urgentes y las comunicaciones importantes a las que no es necesario responder de inmediato.

La forma en que decidas comunicarte internamente puede prepararte para el éxito o el fracaso. Creemos que debes prestar especial atención a las implicaciones negativas de las comunicaciones sincronizadas tradicionales en tiempo real y al uso de herramientas como los chats grupales como principales métodos de comunicación.

Recomendamos encarecidamente el artículo, «¿El chat grupal te hace sudar?» de Jason Fried sobre dicho tema. En él, Fried destaca algunos puntos débiles comunes en las culturas laborales tradicionales, como la fatiga mental, el fomento de las culturas ASAP y FOMO, el consenso implícito, la repetición ineficiente, la información excesiva en tiempo real, la falta de contexto, etc.

Descubrimos que fomentar el uso asincrónico de Slack desde el primer día mitigaba muchos de los problemas comunes y puntos débiles de la comunicación sincronizada por chat grupal, lo que nos permitía evitar los aspectos negativos y, al mismo tiempo, disfrutar de las ventajas de herramientas como Slack.

Como hemos mencionado anteriormente en el post, la capacidad de realizar un trabajo profundo sin distracciones es primordial para ser productivo.

Nos tomamos el tiempo para pensar si las reuniones son necesarias. Además, cuando respondemos mensajes o comentamos documentos, reflexionamos sobre nuestras respuestas y pensamos en la mejor manera de comunicar nuestras ideas, añadir referencias, ejemplos, etc. Esto básicamente reduce la falta de comunicación y las idas y venidas innecesarias.

Por último, y este debe ser el pilar más importante de la asincronía, en Mutt incentivamos verbosidad. Lo importante es ser verbal, comunicar el progreso y los obstáculos a través de los canales y herramientas de seguimiento de tareas correctos. De esta forma, las personas relevantes se mantienen informadas, pero se respeta el tiempo de concentración.

Lo que aprendimos trabajando de forma remota

Sus comunicaciones son tan buenas como sus herramientas

El trabajo asincrónico productivo depende en gran medida de la selección correcta de herramientas. Evitamos los correos electrónicos siempre que es posible y recomendamos Slack, un lugar de trabajo digital todo en uno que permite a Mutters trabajar sin distracciones y servir como enfriador de agua virtual para charlas triviales.

Slack incluye una variedad de prácticas funciones complementarias, como la Donut y Stand Up Alice Bots. El primero empareja a personas que quizás no se conozcan al azar para tomar un breve café.

Alice, por otro lado, evita la microgestión e incentiva la verbosidad. Una vez al día, Alice les pregunta en qué están trabajando y qué es lo que los bloquea.

Además de hablar verbalmente y mantener a las personas informadas, también recomendamos utilizar herramientas como Haga clic arriba lo que hace que el seguimiento de las tareas en curso, los proyectos y las ideas pendientes sea mucho más fácil y visual.

Hemos optado por ClickUp sobre Trello o Jira porque ofrecen un buen servicio de atención al cliente, una interfaz de usuario sencilla con una variedad de vistas útiles, correos electrónicos, documentos y hojas integrados, así como funciones de seguimiento del tiempo y sprints. Además, se facilita el trabajo asincrónico, ya que es posible asignar a personas específicas a tareas, subtareas y comentarios. Además, es ideal para establecer y hacer un seguimiento de objetivos personales, trimestrales y anuales.

Configúralo

Todos hemos escuchado «No lleves trabajo a casa» antes, cuando se trata de control remoto, esto puede ser un poco difícil. Le recomendamos que designe un área específica de su espacio vital para que sea su oficina remota. Ser coherente con este lugar ayudará a separar el trabajo de la vida.

También es importante invertir en un buen equipo y tomarse el tiempo para asegurarse de que su espacio sea cómodo y saludable. Por eso, en Mutt Data nos aseguramos de que se cubran todas las necesidades básicas de equipamiento de Mutter. ¡Lo recomendamos encarecidamente vídeo rápido sobre cómo configurar su escritorio, silla y herramientas.

El cara a cara no está obsoleto

No necesitamos estar en la misma habitación para hacer las cosas, pero la tecnología no puede reemplazar por completo las interacciones en persona, ni nos gustaría que lo hiciera.

La presencialidad sigue siendo necesaria para ciertas situaciones. Para construir relaciones duraderas y de confianza, fomentar un entorno acogedor para la aculturación y construir sobre la base de un propósito u objetivo compartido, aún necesitamos unirnos.

Nos propusimos organizar activamente nuestro Día anual del perro callejero, Viaje anual de chucho y otros eventos presenciales en los que podemos trabajar en nuestros valores, nuestro equipo y nuestras relaciones. Y sí, es posible que tengamos menos eventos presenciales que otras empresas o que antes, pero eso es lo que los hace mucho más valiosos.

Finalizando 🌯

Seguimos aprendiendo sobre la marcha, ¡pero casi tres años después podemos decir con confianza que funciona! Cuando se hace bien, dar prioridad a una empresa remota tiene innumerables beneficios, estos son algunos de los siguientes:

• Nuestra contratación no tiene límites, tenemos un país lleno de talento con personas apasionadas por trabajar en Mutt Data que pueden hacerlo desde sus hogares.
• La comunicación abierta y la confianza han llevado a un mayor compromiso y compromiso con el trabajo, y la menor comunicación cara a cara nos ha obligado a ser lo más deliberados y claros posible a la hora de comunicarnos.
• Cualquier persona que quiera dar lo mejor de sí, en términos de calidad y creatividad, necesita un tiempo de concentración profundo e ininterrumpido, algo que las oficinas no siempre permiten a pesar de los mejores esfuerzos, lo que cambia a distancia.
• Calidad por encima de cantidad. ¡Vernos menos... bueno, hace que vernos sea mucho más un evento!

¡Estamos contratando!

¿Le atrae un primer trabajo remoto? ¿Buscas un entorno joven, multidisciplinario y dinámico? Déjanos contarte un poco sobre Mutt:

Mutt Data crea productos de datos automatizados que aumentan el valor empresarial. Somos un grupo de apasionados fanáticos de los datos que trabajamos a la vanguardia de los problemas del aprendizaje automático, la inteligencia artificial y los macrodatos.

Estamos creciendo... mucho. El año pasado, nuestro equipo pasó de 15 Mutters a tiempo completo a más de 50, y ahora somos Socios de AWS e incrementamos nuestras ventas en más de un 300%.

También lanzamos con orgullo SOAM nuestro marco integral para productos de previsión y detección de anomalías e implementamos Lisa, nuestra herramienta publicitaria.

Ofrecemos todos los Mutters

• Oportunidad de trabajar en una startup tecnológica de rápido crecimiento con arquitectos de datos, ingenieros de datos, matemáticos, economistas y expertos en aprendizaje automático que tienen experiencia real en producción en la creación de sistemas de aprendizaje automático y de datos.
• Trabaja en una empresa que se especializa en tecnología e inteligencia artificial, con clientes en EE. UU., Europa y Latinoamérica.
• Trabaja en un entorno empresarial con un alto nivel de responsabilidad desde el primer día.
• Conviértete Certificado por AWS
• Cultura y funciones del trabajo remoto, además de las reuniones ocasionales con los clientes o el equipo, in situ.
• Ventajas de la compatibilidad remota: conviértete en Gympass miembro (¡acceso a gimnasios en todo el país!) , recibe una bonificación de conectividad cada mes para cubrir los gastos de Internet, toma clases de inglés con un profesor nativo, disfruta de golosinas, comidas o compras con nosotros con el dinero depositado mensualmente en la billetera de PedidosYa.
• Disfruta de un Viaje anual de Mutt Company y Día anual de Mutt Company.

Estas son solo algunas de las razones que hacen de Mutt Data un excelente lugar para trabajar.

¿Interesante? Nosotros también lo creemos, nos tomamos la libertad de añadir material de lectura recomendado. ¡Disfruta! - Remoto: no se requiere oficina - Wiki de trabajo remoto - Dios mío, estoy trabajando de forma remota, ¿y ahora qué? - Trabajar desde casa: una guía - Cómo Stack Overflow hace que el trabajo remoto se realice a escala - La guía de GitLab sobre todo remoto - 2021: El manual de estrategias remotas

Esperamos que esta publicación te haya resultado útil y, al menos, entretenida. Si te ha gustado lo que has leído hasta ahora, tienes unas increíbles habilidades de desarrollo y te gusta aplicar el aprendizaje automático para resolver desafíos empresariales difíciles, consulta nuestra vacantes de equipos aquí.